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病気で不安を抱えているとき、患者さんが最初に出会うのは、医師や看護師ではなく、受付のスタッフです。
だからこそ、「受付の印象が、クリニックの印象を決める」と考えています。
日本では、どのクリニックでも基本的に同じような診療を受けることができます。
だからこそ、患者さんが「どこに行こうか」と迷ったときの決め手になるのは、診療の丁寧さだけでなく、“クリニックの雰囲気”です。
その雰囲気を作ってくれるのが、受付事務さんの存在。
笑顔で丁寧に応対してくれる受付スタッフがいるクリニックは、患者さんにとって「またここに来たい」と思っていただける場所になります。
もちろん、ただ「ニコニコしていればいい」というわけではありません。
患者さんの思いや状況を汲み取りながら、正確な事務処理や段取りが求められる、大切で責任あるお仕事です。
でも、だからこそ、やりがいや誇りを持って働いていただける仕事でもあります。
「人と接することが好き」
「人の役に立つ仕事がしたい」
「安定した環境で、事務職として成長していきたい」
そんなあなたに、ぜひチャレンジしていただきたい仕事です。
あなたの笑顔と気配りが、患者さんを安心させ、クリニック全体をあたたかい場所にしてくれます。
そんなお仕事を、一緒に始めてみませんか？ |
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